Stay × Technology
숙박 사업의 수익을,
설계부터 운영까지 끌어올립니다.
AI를 활용한 수요 예측과 요금 자동 조정, PMS·예약 기반 통합, 그리고 객실 청소·리넨·인력 배치까지. 탁상 컨설팅이 아니라 직접 숙박시설을 운영하는 사업자로서 현장에서 실제로 작동하는 체계를 만듭니다.
시설 1곳, 부문 1개부터의 상담도 환영합니다.
What we do
4가지 영역을, 하나의 창구에서.
시스템만으로도, 인력만으로도 숙박시설의 이익은 움직이지 않습니다. 스텍(stek)은 기술과 현장 운영을 모두 자사에서 담당하여 끊김 없는 지원을 제공합니다.
Why stek
선택받는 3가지 이유
- 01
운영자로서의 관점
자사의 숙박시설 운영과 운영 수탁을 전제로 사업을 설계하고 있습니다. 청소 동선, 성수기 인력 배치, OTA별 수수료까지 포함하여 실제 손익으로 판단합니다.
- 02
시스템과 현장이 하나로 연결
요금 자동 조정과 청소 시프트, 비품 발주, 리넨 순환이 같은 팀의 손안에 있습니다. 도입은 했지만 현장이 돌아가지 않는 단절을 만들지 않습니다.
- 03
다국어·인바운드 전제
공식 사이트, 예약 동선, 관내 안내를 일본어·영어·중국어 간체·중국어 번체·한국어 5개 언어로 표준 구축합니다. 방일객 비중이 높은 도심·관광지 시설에 적합합니다.
Flow
도입 절차
최초 상담부터 운영 개시까지 표준적으로 약 60~90일이 소요됩니다. 기존 시스템에서의 이전이나 성수기를 피한 전환도 조율합니다.
- 01
청취(히어링)
현재의 가동률, 객단가, 판매 채널, 인력 체계, 과제를 여쭙습니다. 온라인으로 약 60분, 비용은 발생하지 않습니다.
- 02
현황 분석 및 제안
OTA 판매 현황, 요금 설정, 청소 비용을 확인하고 개선 여지와 예상 효과, 비용을 정리하여 제시합니다.
- 03
설계·준비
시스템 설정, 요금 규칙, 업무 흐름, 시프트, 매뉴얼을 정비합니다. 필요에 따라 현장 확인을 진행합니다.
- 04
운영 개시
전환 후에는 수치를 확인하며 지속적으로 조정합니다. 월 단위로 가동률·객단가·RevPAR·청소 품질을 공유합니다.
FAQ
자주 묻는 질문
소규모 시설도 의뢰할 수 있나요?
네. 객실 10실 내외의 시설이나 1개 동만 운영하는 경우도 상담 가능합니다. 우선 요금 설정 재검토나 청소만 의뢰하는 등 부분적인 도입도 가능합니다.
이미 다른 PMS를 사용하고 있습니다. 교체가 필요한가요?
반드시 필요하지는 않습니다. 기존 PMS나 사이트 컨트롤러를 그대로 활용하면서 요금 최적화, 공식 사이트, 현장 지원만 맡기는 방식도 선택할 수 있습니다.
청소만, 리넨만 의뢰하는 것도 가능한가요?
가능합니다. 청소는 도급 방식으로 접수하며 당사의 현장 책임자가 인력 배치와 품질 관리를 담당합니다. 의뢰 내용과 시설 규모에 따라 견적을 산출합니다.
대응 지역은 어디까지인가요?
현장이 수반되는 청소·리넨·운영 수탁은 수도권을 중심으로 대응합니다. 시스템 도입이나 공식 사이트, 레베뉴 매니지먼트는 전국 및 원격으로 대응 가능합니다.
비용은 어느 정도 드나요?
시설 규모, 객실 수, 대상 범위에 따라 다릅니다. 최초 청취 이후 월 이용료와 초기 비용을 명시한 견적을 제공합니다. 청취와 개산 제시는 무료입니다.
먼저 지금의 수치를 보여 주세요.
가동률과 평균 객단가, 청소에 드는 비용. 이 3가지를 알면 개선 가능한 폭을 대략적으로 설명해 드릴 수 있습니다.