What we do
4つの領域を、ひとつの窓口で。
システムだけでも、人手だけでも、宿泊施設の利益は動きません。ステックはテクノロジーと現場運営の両方を自社で担い、切れ目のない支援を行います。
Why stek
選ばれる3つの理由
- 01
運営者としての視点
自社での宿泊施設の運営と運営受託を前提に事業を設計しています。清掃の動線、繁忙期の人繰り、OTAごとの手数料まで含めて、実際の損益で判断します。
- 02
システムと現場が地続き
料金の自動調整と清掃シフト、備品発注、リネンの回転が同じチームの手の内にあります。導入したのに現場が回らない、という分断を起こしません。
- 03
多言語・インバウンド前提
公式サイト、予約導線、館内案内を日・英・簡体・繁体・韓の5言語で標準構築します。訪日客比率の高い都市部・観光地の施設に適しています。
Flow
導入の流れ
初回のご相談から運用開始まで、標準でおよそ60〜90日です。既存システムからの移行や繁忙期を避けた切替も調整します。
- 01
ヒアリング
現在の稼働率、単価、販売チャネル、人員体制、課題を伺います。オンラインで60分程度、費用はかかりません。
- 02
現状分析とご提案
OTAの販売状況、料金設定、清掃コストを確認し、改善余地と概算効果、費用をまとめてご提示します。
- 03
設計・準備
システム設定、料金ルール、業務フロー、シフト、マニュアルを整備します。必要に応じて現地確認を行います。
- 04
運用開始
切替後は数値を見ながら調整を継続します。月次で稼働率・単価・RevPAR・清掃品質を共有します。
FAQ
よくあるご質問
小規模な施設でも依頼できますか。
はい。客室10室程度の施設や、1棟のみの運営でもご相談いただけます。まずは料金設定の見直しや清掃だけ、といった部分的な導入も可能です。
既に別のPMSを使っています。入れ替えが必要ですか。
必ずしも必要ありません。既存のPMSやサイトコントローラーを活かしたまま、料金の最適化や公式サイト、現場支援だけをお引き受けする形も選べます。
清掃だけ、リネンだけの依頼は可能ですか。
可能です。清掃は請負方式でお受けし、当社の現場責任者が要員の配置と品質管理を行います。ご依頼内容と施設の規模に応じてお見積りします。
対応エリアはどこまでですか。
現場を伴う清掃・リネン・運営受託は首都圏を中心に対応します。システム導入や公式サイト、レベニューマネジメントは全国およびリモートで対応可能です。
費用はどのくらいかかりますか。
施設の規模、客室数、対象範囲によって異なります。初回のヒアリング後に、月額と初期費用を明記したお見積りをお出しします。ヒアリングと概算のご提示は無料です。
まずは、いまの数字を見せてください。
稼働率と平均単価、清掃にかかっている費用。この3つが分かれば、改善できる幅はおおよそご説明できます。